Klantcases

ANWB Retail

Snel en efficiënt: met het Vanboxtel-WMS is ANWB Retail klaar voor de toekomst

Van kleding tot vignetten en fietsendragers: vanuit het ANWB-distributiecentrum vertrekken jaarlijks een half miljoen pakketten voor Particulieren die via de ANWB-webshop bestellen. Ook de 72 ANWB-winkels in Nederland worden wekelijks beleverd. Dankzij het Vanboxtel-WMS verloopt de logistieke operatie soepel en efficiënt.

Benieuwd hoe onze systemen jouw bedrijf verder helpen?
+31 (0)492 32 73 33 info@vanboxtel.nl
Neem contact met ons op

24/7-support

Met een snel groeiend aantal online orders, wekelijkse winkelbevoorrading én directe leveringen van leveranciers aan klanten, kon ANWB Retail in Harderwijk niet langer vertrouwen op het oude systeem. Richard Broerse, operationeel projectleider bij ANWB Retail: “We onderzochten nieuwe opties en nodigden diverse partijen uit voor een demo. Vanboxtel kwam daar als beste uit. De toekomstbestendige oplossing, de manier van werken én de 24/7-support sloten precies aan op onze wensen.”

Processen toegespitst op de klant

Kenmerkend voor Vanboxtel? “Wij richten ons Warehouse Management Systeem altijd in volgens de processen van de klant”, vertelt projectleider Koen Strijbosch. “Daarom startten we ook bij ANWB Retail met een reeks workshops. Tijdens deze interactieve sessies brachten we samen met de medewerkers de wensen, processen en knelpunten in kaart. Op basis hiervan konden wij onze oplossing toespitsen op de operatie bij de klant.”

Soepele implementatie

De uitdaging in dit project? ANWB Retail verving tegelijkertijd ook alle andere systemen, waaronder het ERP pakket. "Een flinke operatie", aldus Richard. "Maar Vanboxtel nam ons van begin af aan bij de hand en onze vaste implementatie-engineer was minimaal 2 keer in de week hier op locatie om het systeem in te richten. En als we ergens tegenaan liepen, konden we dat meteen bespreken. Sterker nog, vaak stond de oplossing na enkele dagen al ingericht in de acceptatieomgeving, klaar om te testen.”

Integraties en optimalisaties

Koen: "Het WMS in het ANWB-warehouse draait op onze standaardoplossing, met diverse integraties. Zo is het systeem gekoppeld aan nShift, waardoor labels automatisch worden aangevraagd en direct geprint bij vervoerders. Dat bespaart tijd en voorkomt fouten.”

Sneller en efficiënter picken

“Het nieuwe WMS betekent voor ons een forse efficiëntieslag”, vertelt Richard. “Waar planners voorheen veel tijd kwijt waren met plannen, loopt dit proces nu soepel en betrouwbaar door, waardoor de planners tijd over hebben voor andere activiteiten. Daarnaast bepaalt het systeem nauwgezet de meest efficiënte pickstrategie. Onze mensen op de vloer hoeven alleen nog maar het systeem te volgen en niet meer zelf een pickstrategie te bepalen. Hierdoor worden orders sneller en efficiënter verwerkt.”

Klaar voor de toekomst

Met het Vanboxtel-WMS is ANWB Retail futureproof. Niet alleen is de logistieke operatie verbeterd, ook de flexibiliteit en schaalbaarheid zijn vergroot – klaar voor de uitdagingen van vandaag, morgen.

Meer weten over deze case en gebruikte technieken

Wil je meer informatie over deze case en de diensten die we hebben ingezet? Neem gerust contact met ons op, dan beantwoorden wij je vragen.

+31 (0)492 32 73 33 info@vanboxtel.nlNeem contact met ons op
Vanboxtel

Bekijk onze vacatures

Kom jij ook bij ons werken?

Persoonlijke ontwikkeling, een familiaire no-nonsense cultuur, technische innovatie en projecten met impact staan bij Vanboxtel centraal. Onze medewerkers zijn onderdeel van de Vanboxtel-familie. Zoals in elke familie zijn wij eerlijk en open tegen elkaar, maar staan we ook altijd voor elkaar klaar. Wanneer we hard moeten werken voor succes, maar ook wanneer we dit succes kunnen vieren. Dit draagt bij aan onze duurzame samenwerking.

Vanboxtel