Klantcases
Cargo Service Europe (CSE) in Oss maakte in korte tijd een flinke groei door. De logistieke dienstverlener heeft zo’n 55.000 pallets in opslag. En de ambities voor de nabije toekomst (85.000 pallets) liegen er niet om. Met het Warehouse Management System en hardware van Vanboxtel is CSE vandaag én morgen bij de tijd.
De uitdagingen
CSE verzorgt de opslag van lege blikjes en levert ze aan klanten in de voedingsmiddelen- en drankindustrie. Jeroen Sas van CSE: “We hebben enorme volumes en groeien snel – we verwachten over niet al te lange tijd 85.000 pallets in opslag te hebben – maar ons logistieke proces is vrij eenvoudig. In onze zoektocht naar een goed WMS kwamen we bij Vanboxtel uit. Veel softwareprogramma’s van andere aanbieders bleken te ingewikkeld voor ons proces. Samen met Vanboxtel hebben we ons systeem precies zo ingericht zoals we het nodig hebben. En nog een voordeel: het is schaalbaar.” Inmiddels draait het WMS al op twee sites van CSE in Born en Weert.
"Samen met Vanboxtel hebben we ons systeem precies zo ingericht zoals we het nodig hebben." - Quote klant
“Voorheen was onze technische infrastructuur niet goed beheersbaar”, aldus Jeroen. “We gebruikten het pakket van onze klanten, met daarbij voor elke klant een andere netwerkoplossing. Support en uitbreiding waren lastig met verschillende leveranciers en oplossingen. Ging er een keer iets mis, dan was de oorzaak lastig te achterhalen en wisten we niet wie we moesten bellen. Gelukkig is dat nu opgelost.” Vanboxtel beheert niet alleen het WMS, maar ook alle technische componenten die hierbij komen kijken. Zoals de handterminals, het draadloze en het vaste netwerk, de firewall en het cloudplatform.
Jeroen: “We waren met Vanboxtel in gesprek toen een nieuwe grote klant zich meldde. Daarom moest het WMS in korte tijd up and running zijn. Maar toen Vanboxtel bij ons op locatie kwam, zagen ze al snel dat ze dus ook een nieuwe netwerkoplossing moesten aanleggen. Toch verliep de implementatie, inclusief de cloudinrichting, netwerkinfrastructuur en bekabeling, heel goed in zeer korte tijd. In een tot twee weken was het WMS van a tot z operationeel.”
Hufterproof. Zo noemt Jeroen Sas het WMS. “Het is bijna onmogelijk om verkeerde goederen uit te leveren of in te slaan. En ook heel belangrijk in de levensmiddelenindustrie: de juiste registratie. We worden door de grote volumes soms op de proef gesteld, maar de processen verlopen vlekkeloos. Ook zijn er nog geen hick-ups geweest. En mocht er een keer een storing zijn, dan is het fijn om te weten dat we 24/7 op Vanboxtel kunnen rekenen voor support.”
Wil je meer informatie over deze case en de diensten die we hebben ingezet? Neem gerust contact met ons op, dan beantwoorden wij je vragen.
Bekijk onze vacatures
Persoonlijke ontwikkeling, een familiaire no-nonsense cultuur, technische innovatie en projecten met impact staan bij Vanboxtel centraal. Onze medewerkers zijn onderdeel van de Vanboxtel-familie. Zoals in elke familie zijn wij eerlijk en open tegen elkaar, maar staan we ook altijd voor elkaar klaar. Wanneer we hard moeten werken voor succes, maar ook wanneer we dit succes kunnen vieren. Dit draagt bij aan onze duurzame samenwerking.